O que é Gestão de Processos?
A Gestão de Processos envolve identificar, mapear, analisar e otimizar os processos de uma
organização, visando a eficiência, qualidade e agilidade. Ela utiliza tecnologias como BPM (Business
Process Management) e ferramentas de automação para melhorar o desempenho operacional.
Conclusão
Uma boa Gestão de Processos é essencial para garantir a eficiência e a competitividade de
qualquer organização. Ao mapear, analisar e otimizar processos, você pode reduzir custos, melhorar a
qualidade dos serviços e produtos, e aumentar a satisfação dos clientes.
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